周嫦娥:从高级语文教师到美女老板的成功转型
春节期间,湖南冷,便自驾去了云南,在昆明石林意外遇上一位讲家乡话的民宿美女老板,一打听,果真是娄底老乡。
美女老板叫周嫦娥,在石林县城开了一家“蓝色天空”的旅居康养公寓。
我和夫人商量,决定带孙女去蓝色天空居住。
蓝色天空的地理位置好,出门左拐就是主街,人流量大,除了有大型超市,还有许多有特色的美食店,再往前行,就是少数民族风情浓郁的阿诗玛广场,文化氛围和商业气息浓厚。
因为与主街有几十米距离,蓝色天空便多了些闹市中难觅的安静,但从主街经过时就可以看到公寓的招牌,基本上来店里了解的游客都会留下来。因为这里价格低,服务又热情,而住宿条件又不赖,更主要的文化氛围浓。
本来,我们逛逛石林周边景点就计划离开的,与来自河南的马建平先生,还有湖北的刘姐交流后,决定改变行程,在蓝色天空住一段时间。
马先生今年70多岁,算得上是一位资深旅游达人,每年在外度假基本上都在八九个月,冬躲寒,夏避暑,平时喜欢写写画画,这些年来候鸟般走访了二十多个省市,将所见所闻记录下来,整合在一个APP里,收获了不少粉丝。
马先生从西双版纳来到石林,慕名来到蓝色天空拜访,而周嫦娥对业内小有名气的马先生也是非常熟悉,两人可是说是“熟悉”的陌生人,而周嫦娥从重点中学高级语文教师转型旅居康养事业的人生经历也引起了马先生的好奇。
周嫦娥大学本科毕业后,一直从事语文教学,先后在娄底和长沙任教。
因为爱好文学的缘故,退休后她也喜欢到处走走看看。
2023年7月,她来云南石林避暑,发现这里最冷时最低温度在4度以上,而最热时最高温度在29度以下。决定中止接下来的云南游,留在石林发展。
她首先了解当地房地产市场,然后考察当地商业圈及周边文化休闲、气侯地理、治安卫生、消费水平、旅游景观、地方政策、医疗交通等配套资源,发现当地物价并不高,时鲜水果不仅便宜,品种更是丰富。
更重要的是这里既可以避寒,又可以避暑。本来,作为一位优秀的高级语文老师,她一退休,就有几家民办学校递来了橄榄枝,邀请她加盟,并且开出的条件也是非常诱人。
本来她答应暑假后就过去的,然而,周嫦娥爽约了,爽约的理由倒是诗意盎然:退休后的诗与远方在石林。
后来的结果也是让人忍俊不禁,她爽约了,倒是那些邀请她去任教的校长应她之约来了石林小住。
她计划留在石林做旅居康养民宿,在县城盘下一家民宿店,开始了从高级语文老师向旅居康养民宿老板的脱变。
据说原来的民宿店老板也为她捏了一把汗:女秀才变身女老板,这跨界也跨得有些夸张了点。
来自湘军之乡的周嫦娥倒是一点也不怯,微微一笑,自我调侃道:我会当好一个有文化的女老板。
盘下店后,她把弟弟从湖南召唤过来救急,当时湖南正是最炎热的季节,媒体上铺天盖地都是有关贵州避署圣地的信息,据说湖南、重庆两地在贵州避暑的有几十万人,避暑经济已经成为贵州旅游一个重要的经济增长点。
善于捕捉商机的周嫦娥发现了贵州避暑市场火爆背后的一个短板,贵阳能避暑,而冬天却是冷得出格,也就是说贵州的休闲避暑只有七八九三个月时间。
而云南四季如春的气候特征却是将避暑避寒时间大大延长了。
2023年国庆节,位于石林县城繁华地段客运站旁边、风景优美的巴江河畔的蓝色天空正式对外营业,包吃包住包水电,每人每月仅收1800元的信息一发布,就迎来了来自河南、湖北、湖南、重庆等地40多位老年客人。
这批客人在体验后,感觉很满意,一些人将只在这停留一周的计划改为了一个月。
周嫦娥开业前在湖南等地的推广也收获了一批客户,她拍摄的视频也小火了一把。
周嫦娥深厚的文学功力与贯彻于吃住游玩过程中能歌善舞的才艺展示,得到客户的认可。
她结合云南地域文化特色和少数民族饮食特点,推陈出新,推出了"六养"系列服务,为客户免费提供"气养、茶养、食养、花养、武养、文养"服务,除了空气好这一得天独厚的环境优势外,周嫦娥自学茶道和八段锦、太极拳,研究营养菜谱。组织丰富多彩的歌舞、棋牌和文艺才能展示活动。
冬可避寒,夏可避暑,蓝色天空性价比奇高的康养休闲生活模式吸引了国内游客,开业来,仅郑州、武汉等地的游客就组团来了十多批,而组团的召集人,就是来过蓝色天空康养过的客户。
石林县城内的蓝色天空生意越来越旺,有人提议将收费适当上调,周嫦娥旗帜鲜明表示反对。
她说,蓝色天空服务对象就是工薪阶层客户,普通人来到这里,也能生活得很好,也能享受到最优质的服务。
来自武汉的七甸老人刘姐就是受益人,因为多方面原因,刘姐的退休金只有三千多元,来到蓝色天空后,她感觉与武汉比,这里的生活成本实在是太适合自己了,更何况春节前湖北的冻雨,高速公路上的大堵车。
她庆幸自己来到了气候宜人、风景秀美的石林,毫不犹豫选择住在蓝色天空住了下来。
前面提到的马先生,从去年10月也是一直住到了今年,这位旅游达人成了蓝色天空的义务宣传员。
周嫦娥将客户市场进行了细分,实行差异化经营。蓝色天空主打大众牌,面向工薪阶层。
她在弥勒、建水古城和石林阿诗玛广场,与人合作建立了中端和高端旅居康养民宿,接手了一家温泉公寓,满足不同人群的需求。
随着业务的扩大,在昆明市内的大型综合性旅居康养基地也正在紧锣密鼓的洽谈之中。
周嫦娥有一句话让老人们感动:宁可亏钱,也不能亏待客户,有了客户,康养事业才会接地气,有烟火味,才能成大气候。
教书育人,周嫦娥是优秀的老师,转型经营,周嫦娥是出色的老板。
在旅居康养民宿行业,周嫦娥,这位红辣椒一般火热的湘妹子,用自己的聪明才智与奉献付出,探索出了自己独特而效果明显的旅居康养之路,实现了由女秀才向女老板的成功转型。
作者 范如虹,传记作家,《武术世界》杂志总编